Политика обработки персональных данных

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта spb-horeca.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Шадрунов Михаил Владимирович (далее — Оператор).

1.3. Политика разработана в соответствии с Конституцией РФ, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

1.4. Используя Сайт, заполняя формы заявок и (или) принимая использование cookie, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

Наименование: ИП Шадрунов Михаил Владимирович
ИНН: 352806622811
ОГРНИП: 319784700011054
Адрес: 195257, г. Санкт-Петербург, ул. Вавиловых, д. 11, корп. 6, кв. 191
E-mail: mail@spb-horeca.ru
Телефон: +7 (995) 988-81-71

По вопросам обработки персональных данных: mail@spb-horeca.ru (тема письма: «Персональные данные»).

Оператор может обрабатывать следующие данные.

3.1. Посетители Сайта (аналитика, cookie):

• технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, язык, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода;
• идентификаторы cookie и аналогичные технологии.

3.2. Пользователи, направляющие заявку на расчёт или заказ (форма на страницах товаров):

• имя;
• адрес электронной почты и (или) номер телефона;
• текст сообщения (комментарий к заказу);
• сведения о товаре, тираже и варианте (формируются автоматически из выбора на Сайте);
• прикреплённые файлы (макеты, логотипы и иные материалы).

3.3. Пользователи, направляющие обращение по e-mail или телефону:

• имя, контакты и иные сведения, которые пользователь сам указывает в письме или сообщении.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

• Обработка заявок, расчёт стоимости, заключение и исполнение договора — данные п. 3.2 и 3.3.
• Обратная связь по заявке — данные п. 3.2 и 3.3.
• Улучшение Сайта, статистика посещений — данные п. 3.1 (при согласии на cookie).
• Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта — данные п. 3.1.

5.1. Обработка заявок — для заключения и исполнения договора, а также для действий до заключения договора по инициативе пользователя (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ).

5.2. Аналитика (Яндекс.Метрика) — на основании согласия, выраженного нажатием «Принять» в баннере cookie. До принятия счётчик не загружается.

5.3. Отдельное согласие на обработку персональных данных запрашивается при отправке формы заявки (обязательный чекбокс).

6.1. Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление), обезличивание, блокирование, удаление.

6.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.

6.3. Сроки хранения:

• заявки с формы — 3 года с даты последнего взаимодействия по заявке, если более длительный срок не требуется законом или договором;
• данные аналитики — в сроки, установленные сервисом Яндекс.Метрика, но не дольше 14 месяцев с момента сбора (если сервис позволяет сократить);
• переписка по e-mail — 3 года.

6.4. По достижении целей или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.

7.1. Оператор может поручать обработку или передавать данные:

• ООО «Яндекс» (сервис Яндекс.Метрика) — статистика посещений;
• хостинг-провайдер — размещение Сайта и обработка заявок на сервере;
• почтовый (SMTP) провайдер — доставка уведомлений о заявках.

7.2. Серверы указанных сервисов могут находиться за пределами РФ. Трансграничная передача осуществляется при наличии согласия пользователя на использование аналитики и при соблюдении требований ст. 12 152-ФЗ.

7.3. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях без отдельного согласия.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры: ограничение доступа к заявкам, хранение на защищённом хостинге, использование HTTPS, антиспам и ограничение частоты отправки форм, непубличное хранение файлов заявок.

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или обработаны незаконно;
• отозвать согласие на обработку (в том числе на аналитику);
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Запрос направляется на mail@spb-horeca.ru с указанием ФИО и контакта для ответа. Срок ответа — до 30 дней (ст. 14 152-ФЗ).

10.1. Сайт использует cookie для запоминания согласия и для сервиса Яндекс.Метрика (ID 46671183): статистика посещений, карта кликов, учёт переходов по ссылкам. Запись сессий (Вебвизор) не используется.

10.2. Пользователь может отказаться от аналитики, не нажимая «Принять» в баннере, либо удалив cookie spb_horeca_cookie_consent и отключив cookie в браузере.

При отправке формы «Отправить заказ» пользователь отмечает чекбокс о согласии на обработку персональных данных для целей обработки заявки и обратной связи в соответствии с настоящей Политикой.

Оператор состоит на учёте в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных:

Регистрационный номер: 78-25-097451
Приказ: № 287 от 28.05.2025

Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с новой редакцией, если иное не предусмотрено законом.